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山東重聯(lián)起重:像做產(chǎn)品一樣做服務(wù)

來源: 時(shí)間:2017-06-19 14:15:37 瀏覽次數(shù):

 在當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境中,最受消費(fèi)者熱捧的那些產(chǎn)品?這個(gè)問題不難回答。手機(jī)如小米、電視如樂視、洗衣機(jī)如海爾。下一問題:這些產(chǎn)品為什么能夠收到消費(fèi)者的追捧呢?起重吊裝公司認(rèn)為,這些收到熱捧的產(chǎn)品有三個(gè)共同點(diǎn):品質(zhì)打磨、善用渠道以及高性價(jià)比。
    在理解了“爆款”產(chǎn)品的特點(diǎn)之后,蘇州蘇安試圖按照做產(chǎn)品的模式和態(tài)度來做服務(wù),將吊裝搬運(yùn)公司的服務(wù)也打造成為“爆款服務(wù)”。
    首先是打磨服務(wù)。小米為了設(shè)計(jì)MIUI系統(tǒng),花費(fèi)了長達(dá)三年的時(shí)間,在這期間,公司沒有任何進(jìn)賬,下的力氣不可謂不大。蘇州蘇安近些年也在下大力氣打磨設(shè)備吊裝和搬運(yùn)服務(wù)。例如,公司花費(fèi)巨資從日本以及歐洲采購起重吊裝裝具,包括無塵搬運(yùn)車、無塵起重機(jī)等等;另外在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,也不遺余力,吊裝搬運(yùn)公司目前已經(jīng)組建了包括設(shè)備搬運(yùn)、工廠搬遷等多個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    其次是高性價(jià)比搬運(yùn)服務(wù)。在蘇州蘇安看來,設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)其實(shí)有兩個(gè)極端,一個(gè)是服務(wù)質(zhì)量低,包括個(gè)體戶以及小設(shè)備搬運(yùn)公司提供的服務(wù),他們的吊裝服務(wù)存在安全隱患。另一個(gè)極端是高價(jià)格,例如一些外資搬運(yùn)公司提供的服務(wù),價(jià)格往往是均價(jià)的兩倍。而設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)在保證吊裝安全和用戶認(rèn)可的基礎(chǔ)上,不斷壓縮服務(wù)的成本,讓工廠客戶獲得實(shí)惠。
    最后是利用成熟的營銷渠道。小米能夠成功的一個(gè)重要因素就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)渠道和粉絲經(jīng)濟(jì);海爾能夠不敗重要原因就是擁有大量的線下銷售店,這些都是成熟的營銷渠道。起重吊裝公司同樣如此,非常善于利用互聯(lián)網(wǎng)、社交平臺進(jìn)行服務(wù)的營銷。也正是因?yàn)槿绱?,在好多客戶中,有超過三成的客戶是通過互聯(lián)網(wǎng)找到的。
    好的產(chǎn)品,自然受到消費(fèi)者的熱愛;而我們吊裝搬運(yùn)公司相信,好的服務(wù)同樣也會受到客戶的歡迎。
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